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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787520315029 Author 作者 刘芷含 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 235页 Publisher 出版社 中国社会科学出版社 Publication Date 出版日期 2018-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 病人满意度是评价医疗结果的重要指标,也是衡量健康服务质量的重要标准。本书探究了病人满意度理论的起源与轨迹,对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述,厘清了病人满意度研究体系的脉络;书中叙述了病人满意度探索性研究和验证性研究的差异,简要介绍了因子分析、多元回归分析、TOPSIS、层次分析、PLS等方法,详尽阐述了目前主流的结构方程模型方法,并推举了新兴的潜变量混合增长模型方法;本书将传统概率统计理论与近代灰色理论、模糊数
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